Nákupní košík: 0 položek | 0 ,– Kč Zobrazit košík

Obchodní podmínky

V internetovém obchodě www.pravesampanske.cz platí zákaz projede alkoholických nápojů osobám mladším 18 let.

Provozovatel

Provozovatel internetového obchodu www.pravesampanske.cz je Ján Prečuch, Dunická 3144/6, 140 00, Praha – Záběhlice, IČ 66038499 (dále jen provozovatel).

Zaměření

www.pravesampanske.cz je internetový obchod pro koncové spotřebitele. Zákazníky mohou být fyzické osoby, organizace, fyzické osoby podnikající či právnické osoby. Žádost o velkoobchodní ceník zašlete na e-mailovou adresu info@pravesampanske.cz.

Ochrana osobních údajů

Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Slouží výhradně pro vnitřní potřebu provozovatele a nejsou poskytovány třetím osobám. Zákazník může požádat o výmaz osobních údajů z databáze provozovaetle e-mailem na adrese: info@pravesampanske.cz nebo telefonicky na +420 777 032 128. Informace o zákaznících obsahují: jméno, příjmení, adresu, telefonický kontakt, e-mailový kontakt, v případě firemních údajů IČ, DIČ.

Forma a úhrada objednávek

Při nákupu máte možnost zvolit si jednu z následujících forem úhrady:

  • v hotovosti při osobním odběru (pouze Praha a okolí)
  • bankovním převodem
  • dobírkou

Při zvolení možnosti platby bankovním převodem Vám pošleme fakturovanou částku s číslem našeho účtu po zpracování objednávky. Zboží Vám bude dodáno po připsání fakturované částky na účet provozovatele. V případě vyprodání skladové zásoby Vás kontaktujeme a navrhneme náhradní variantu v dodávce zboží. Na základě elektronické objednávky přijde zpět e-mailem automatické potvrzení Vaší objednávky a je vystavena faktura, kterou obdrží zákazník při převzetí dodávky.

Expedice a doručení zboží

Zboží expedujeme do následujícího pracovního dne od přijetí objednávky. V případě, že zboží není skladem, Vás osobně kontaktujeme.

Při nákupu máte možnost zvolit si jednu z následujících forem doručení zboží:

  • Osobní odběr (Praha a okolí)
  • Česká pošta
  • Kurýrní společnost

Při objednávce vyšší než 2 500,– Kč s DPH účtujeme za dopravu 200,– Kč s DPH. Při objednávce nižší než 2 500,– Kč s DPH je účtováno dopravné ve výši 400,–Kč.

Zrušení objednávky

Pokud se zákazník rozhodne zrušit objednávku před expedicí, je to možné provést po dohodě s provozovatelem na telefonním čísle +420 777 032 128.

Odstoupení od smlouvy

Soukromá osoba, která kupuje zboží má v souladu s § 53 a § 54 Obč.z. možnost odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží.

V případě odstoupení od smlouvy kontaktujte provozovatele na telefonním čísle +420 777 032 128, popřípadě kontaktujte e-mailem na adrese info@pravesampanske.cz.

Žádost o odstoupení od smlouvy s uvedením čísla Vašeho účtu pro vrácení peněz a dokladem, který prokazuje pořízení zboží v našem internetovém obchodě zašlete na adresu provozovatele. V případě, že jste již zboží převzal(a), doporučujeme jej doručit spolu s dokladem o pořízení na vlastní náklady na výše uvedenou adresu. Zboží doporučujeme zaslat kompletní, nemělo by být poškozené, ve stavu, v jakém jste jej převzali při dodávce s přiloženým dokladem o koupi. Zboží by nemělo být zasláno na dobírku a doporučujeme je pojistit.

Uplatní-li spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy, má právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Dodavatel je zároveň povinen vrátit spotřebiteli zaplacené finanční částky nejpozději do 30 dnů od odstoupení.

Reklamace

Provozovatel není zodpovědný za případné škody způsobené dopravcem. Když se hodnověrně prokáže, že dodaný výrobek byl vyexpedován ve špatné kvalitě (poškozený), kupující má právo na bezplatnou výměnu výrobku ve stejné hodnotě. Přičemž však kupující musí nést náklady na jeho opakovanou dopravu na místo určení jako i náklady na vrácení poškozeného výrobku kupujícímu. Provozovatel v tomto případě nevrací kupujícímu cenu za první přepravu. Provozovatel neručí za závady způsobené přepravcem (rozbití lahve apod.) – přepravce zásilky pojišťuje.

Kupující musí reklamaci vyřizovat ihned po zjištění závady. Pro posouzení kvality reklamovaného vína je podmínkou dodat k posouzení minimálně 2/3 původního obsahu lahve. Provozovatel neručí za vady způsobené nevhodným skladováním nebo manipulací s vínem ze strany kupujícího. Reklamace se nevztahuje na vnější vzhled láhve (např. poškozené etikety vín starších ročníků).

Pro uplatnění reklamace kontaktujte provozovatele na telefonním čísle +420 777 032 128, popřípadě kontaktujte e-mailem na adrese info@pravesampanske.cz.

  • Mapa stránek
  • Obchodní podmínky
  • Kontakt
  • Nahoru
  • © 2010—2019 www.pravesampanske.cz